Zásady zpracování osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů

Provozovatelem této webové stránky a příjemcem Vašich údajů je společnost KURSIVA, s.r.o., se sídlem Bubenské nábřeží 306/13, 170 00 Praha 7, IČO: 09448977.

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje budou zpracovány společností KURSIVA, s.r.o. za účelem vyřízení Vašeho zájmu a případného navázání komunikace týkající se tématu, na které se dotazujete.

Jaké osobní údaje zpracováváme?

Na základě Vámi vyplněného formuláře budou zpracovávány následující údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Obsah a čas doručení zprávy
  • IP adresa
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Specifika zájmu o služby

Důvod zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme především pro:

  • Zodpovězení Vašeho dotazu či vyřízení požadavku
  • Možnost nabídnout Vám nemovitosti / služby našich obchodních partnerů, pokud o ně projevíte zájem
  • Ochranu práv naší společnosti a třetích stran
  • Kontrolu a zabezpečení našich IT systémů
  • Zlepšování našich služeb a tvorbu statistik
  • Účetní a daňové účely v souladu s právními předpisy

V některých případech můžeme Vaše údaje předat třetím stranám, jako jsou developeři / realitní zprostředkovatelé spravující projekt, o který jste projevili zájem, nebo finanční zprostředkovatelé, pokud k tomu udělíte souhlas.

Komu mohou být údaje předány?

Vaše údaje mohou být v rámci vyřízení Vašeho dotazu předány:

  1. Developerským společnostem – v případě, že dotaz směřuje k jejich projektu
  2. Zprostředkovatelům finančních služeb – pouze s Vaším souhlasem
  3. IT poskytovatelům a správcům našich systémů
  4. Právním, účetním a daňovým poradcům – pokud je to nutné pro splnění našich zákonných povinností

Jakmile jsou Vaše údaje předány těmto subjektům, další nakládání s nimi podléhá jejich vlastní odpovědnosti a pravidlům ochrany osobních údajů.

Doba uchovávání osobních údajů

Vaše údaje budou uchovávány po dobu přiměřenou účelu jejich zpracování. Délka uchovávání se může lišit podle povahy dotazu – například pokud dojde k uzavření smlouvy, některé údaje mohou být uchovány pro účetní a právní účely podle platné legislativy.

Automatizovaná e-mailová a sms komunikace

Pokud nám poskytnete svůj e-mail a telefonní číslo, můžeme je využít k automatizované komunikaci související s našimi službami. Tato komunikace může zahrnovat informace o nových nabídkách, aktualizacích, novinkách ze segmentu nemovitostí a marketingu či slevách. Odhlášení z této komunikace je možné kdykoliv prostřednictvím odkazu v e-mailu.

Právní základ zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smluvních a před-smluvních vztahů – např. v rámci odpovědi na Váš dotaz
  • Oprávněného zájmu společnosti – zejména v souvislosti s fungováním služeb a ochranou práv
  • Plnění zákonných povinností – např. pro účetní a daňové účely
  • Vašeho souhlasu – pokud je vyžadován pro konkrétní zpracování (např. předání údajů finančním zprostředkovatelům)

Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

Podle Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) máte právo:

  • Požadovat přístup k Vašim osobním údajům
  • Požadovat opravu nepřesných údajů
  • Požadovat výmaz údajů v případech stanovených GDPR
  • Požadovat omezení zpracování v zákonem daných situacích
  • Získat údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci (právo na přenositelnost)
  • Vznést námitku proti zpracování v případě oprávněného zájmu
  • Odvolat souhlas, pokud je na něm zpracování založeno

Pokud budete chtít některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených údajů.

Jak podat žádost nebo stížnost?

Vaše žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od obdržení. Tuto lhůtu lze ve složitých případech prodloužit o další 2 měsíce.

Pokud nebudeme moci Vaší žádosti vyhovět, informujeme Vás o důvodech. Máte také právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Kontaktní údaje

V případě dotazů nebo žádostí nás můžete kontaktovat na:

Telefon: +420 739 556 586
E-mail: office@stanislavkursa.cz
Adresa: Bubenské nábřeží 306/13, 170 00 Praha